گفتگوی آنلاین چیست؟
یکی از قدرتمندترین ابزار برای برقراری ارتباط با مشتریان است که می‌تواند روی وبسایت شما قرار گیرد و به بازدیدگنندگانی که از بدو ورود به سایت دچار مشکل و سردرگمی شده‌اند کمک کند. این ابزارک می‌تواند بازدیدکنندگان زیادی را به مشتریان دائمی یک وب سایت تبدیل کند و علاوه بر این، رضایتمندی مشتریان را به همراه آورد.
تحقیقات نشان داده چت آنلاین ۷۳٪ رضایت بالاتری نسبت به ایمیل و تلفن داشته است.
در دنیای دیجیتال مشتریان بدون تحقیقات، خرید نهایی خودشان را انجام نمیدهند و این نکته نشان می‌دهد که برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری، شما بایستی از روش‌های موثر فروش و بازاریابی برای بهبود کسب و کارتان استفاده کنید.
در حالی که چت آنلاین از محبوبیت بالایی برخوردار است اما آن طورها هم آسان نیست! شروع کمک رسانی به مشتریان با کیفیت مطلوب بسیار ساده به نظر می‌رسد، اما بسیار بیشتر از یک چت ساده طول می‌کشد. شما بایستی درک کامل و جامعی از چت زنده برای بهبود بهره‌وری کلی کسب‌وکار داشته باشید.
گفتگوی آنلاین خوب چه ویژگی‌هایی دارد؟
_ امنیت در انتقال و نگهداری داده‌ها
_ طراحی UI و UX زیبا و سریع و کارآمد
_ کمک به جذب و نگهداری مشتریان
_ دسترس پذیری و Uptime حداکثری
با توجه به طولانی بودن این مقاله بخشی از آن را در اینجا برایتان قرار داده‌ام. لطفا برای مطالعه کامل مقاله به وبلاگ وب سایت اینجانب مراجعه فرمایید.https://www.enjaneb.com
